뉴욕 걸즈 요약정리 (ft, 해외 직구족을 위한 사이트?)
뉴욕걸즈는 해외 쇼핑을 위한 사이트이다. 배송대행과 구매대행을 하며, 대한항공 국적기(경유가 없는 직항)와 우체국 택배만을 이용한다. 여기서 배송대행이라는 것은 말 그대로 해외직구 배송대행 서비스(고객이 결제한 상품을 뉴욕 걸즈의 물류센터로 보내주면 한국 고객님 댁까지 배송)를 이르고, 구매대행은 복잡한 영어에 관세, 미국 내 세금 등이 너무 어려울 때 구매부터 배송까지 전부 다 맡기는 서비스이다. 뉴욕 걸즈는 이를 업계 최저 수수료로 결제부터 한국까지의 배송 등 모든 절차를 책임진다고 홍보하고 있다.
또한 업계유일하게 90% 이상 당일 출고를 시행하여 가장 빠른 배송을 가능하게 하는 것이 장점임을 내세우는데, 일반적으로 미국 쇼핑몰은 주문 후에도 당일배송이 되지 않아 시간이 지연된다는 면에서 큰 장점이라 생각한다. 특히 페덱스와 DHL 등 세계적인 국제특송업체의 국제배송료와 뉴욕 걸즈 국제배송료를 비교하면 1/3 가격도 되지 않는다는 것은 놀랍다. 그렇다 할지라도 기본 1만 원을 넘는 국제배송료는 고객에게 부담이 될 수 있기에 이를 절감하기 위해서는 여러 가지 상품을 한 번에 받는 합배송을 해야 한다.
대부분은 업체들은 합배송 시 시간과 인력이 더 필요하기에 합배송 수수료를 따로 청구하지만, 뉴욕 걸즈 같은 경우 오더번호 10건까지 합배송 수수료 무료 정책을 시행하고 있다. 국제배송료는 후불로 결제받아 선출고 시스템을 따르고 있는데, 이로 인해 좀 더 빠른 발송이 가능하기도 하다. 게다가 영어가 어려운 고객을 위해 영작 도움 서비스도 운영하고 있으며, 30일까지 무료 보관을 하고 있다.
뉴욕 걸즈의 배송대행 서비스의 배송비는 무게 0.9kg당 미국에서 한국까지의 요금이 11,300원이다. 이의 절차는 해외쇼핑몰에서 고객이 상품을 직접 구매하게되면, 배송대행 신청서를 작성하고 미국내 배송하여 뉴욕걸즈의 물류센터에 도착한다. 이후 상품 입고 및 재포장하고 한국 국제발송을 국적기를 통해 한국에 도착하여 통관이 진행된다. 다음으로 국내배송은 우체국택배를 통해 최종적으로 고객이 수령하게 되어 배송이 완료된다.
뉴욕걸즈의 구매대행 가격의 경우에는 상품의 미국 현지 가격+미국 내 배송료+미국 내 세금+구매대행수수료로 이루어지며, 절차는 고객이 해외 온라인 쇼핑을 하면 견적 확인 후 입금이 이루어지며, 뉴욕 걸즈가 고객이 주문한 상품을 구매를 실지 대신하고 국적기 항공운송을 통해 국내에 도착하면 우체국 택배로 고객이 수령하게 되는 구조이다. 일반적인 경우 미국 사이트에서 구매 시 배송기간은 주문 후 빠르면 5일(주말, 공휴일 제외)에서 최대 2주 정도의 배송기간이 소요된다.
뉴욕 걸즈는 회원 등급에 따라 혜택을 준다. 신규가입 시에는 미국, 영국, 독일, 일본, 중국 각 10% 할인쿠폰을 주며, 리턴 수수료 면제 쿠폰, 전센터 1500원 할인쿠폰, 전센터 5% 할인쿠폰을 준다. 결과적으로 8가지 할인쿠폰을 주는 것이다. 회원 등급은 6단계이고 포인트 혜택, 배송비 할인율 혜택, 승급 할인쿠폰, 보너스 쿠폰, 리턴 수수료쿠폰을 준다.
